Pagos y Despachos

INFORMACIÓN IMPORTANTE

A partir del 19 de agosto estaremos operando desde nuestro nuevo centro logístico en Pudahuel.

En esta nueva ubicación, el ingreso al recinto requiere descargar app Ziyu y registrarse para poder tener autorización de entrada, por lo que todos los retiros deberán coordinarse con al menos 24 horas de anticipación vía WhatsApp, para generar el pase.

No acudir sin coordinación previa, ya que no será posible ingresar ni retirar pedidos sin autorización.

Agradecemos su comprensión y colaboración para que este cambio sea más cómodo y seguro para todos.

📦 Política de Despachos

⏰ Horario de Recepción de Pedidos

Recibimos pedidos de lunes a viernes hasta las 14:00 hrs.

Pedidos ingresados después de las 14:00 hrs se procesan al día hábil siguiente.

Desde el día en que se procesa el pedido, comienzan a contarse las 72 horas hábiles para su despacho.

Cumplir este horario asegura que tu pedido se incluya en la ruta correspondiente según nuestro calendario.

⏰ Horario de Reparto

Lunes a jueves  → 8:00 a 16:30

Viernes → 8:00 a 15:30

🚚 Calendario de Rutas y Plazos

Melipilla – Miércoles (mín. $200.000 + IVA)

Pedido máximo: martes hasta las 14:00 hrs.

Pedidos después → se entregan el miércoles siguiente.

Sujeto a consolidación de carga.
Sectores: Padre Hurtado, Peñaflor, Talagante.

V Región – Jueves (mín. $200.000 + IVA)

Pedido máximo: miércoles hasta las 14:00 hrs.

Pedidos después → se entregan el jueves siguiente.

Sujeto a consolidación de carga.
Sectores: Casa Blanca, Placilla, Valparaíso, Viña del Mar, Achupallas, Quilpué, Olmué, Quillota, La Calera, Llay Llay, San Felipe, Huertos Familiares.

Rancagua – Miércoles (mín. $200.000 + IVA)

Pedido máximo: martes hasta las 14:00 hrs.

Pedidos después → se entregan el miércoles siguiente.

Sujeto a consolidación de carga.
Sectores: Mostazal, Graneros, Rancagua.

Sector Sur – Martes y Viernes (mín. $100.000 + IVA)

Para entrega martes → pedido hasta lunes 14:00 hrs.

Después de esa hora → pasa al Jueves.

Para entrega jueves → pedido hasta miércoles 14:00 hrs.

Después de esa hora → pasa al martes siguiente.

Sujeto a consolidación de carga.
Sectores: Lo Espejo, La Cisterna, El Bosque, San Bernardo, San Ramón, La Granja, La Pintana, Puente Alto, La Florida.

📦 Envíos a Regiones

Se realizan a través de transporte externo, con la opción de modalidad por pagar.

Compra mínima: $100.000 + IVA.

Al entregar tu pedido al transporte, recibirás por correo el comprobante de entrega y la factura.

Con ese comprobante podrás contactar al transporte, hacer seguimiento y consultar el costo.

Si necesitas ayuda con el transporte, contáctanos.

📌 Nota Importante

No se realizan despachos en días feriados ni fines de semana.

Si no se cumple la consolidación de carga, el pedido se programa para la siguiente ruta disponible.